Verzend Beleid

VERZENDBELEID

Gemiddelde levertijd

Hieronder vindt u de gemiddelde levertijden voor al onze bestellingen:

  • Nadat een bestelling is geplaatst, hebben wij 1 tot 3 werkdagen nodig om deze te verwerken. Bestelt u doordeweeks, dan duurt dit doorgaans slechts één werkdag. Bij bestellingen op vrijdagavond of in het weekend kan het iets langer duren.

  • Na verwerking van uw bestelling wordt deze verzonden en bedraagt de gemiddelde levertijd 8 tot 12 werkdagen.

Wij doen ons best om het bestel- en leveringsproces zo eenvoudig en duidelijk mogelijk te maken. Heeft u vragen of opmerkingen? Aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.

Bestelling plaatsen

Bestellen bij Nuvia is eenvoudig. Ga naar de productpagina van uw keuze en voeg het gewenste product toe aan uw winkelmandje.

Controleer goed of u de juiste variant heeft geselecteerd. Klopt alles? Klik dan op "Afrekenen".

Op de informatiepagina vult u uw adresgegevens correct in. Controleer deze zorgvuldig. Hier ziet u ook dat elke bestelling gratis wordt verzonden. Als dank aan onze klanten nemen wij de verzend- en leveringskosten volledig voor onze rekening.

Bij de betalingsopties kunt u kiezen uit meerdere veilige betaalmethoden. Alle transacties bij lisa-melbourne.com worden beveiligd via SSL-encryptie:

  • Creditcard (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

  • iDeal

  • PayPal-account

Na het kiezen van uw gewenste betaalmethode klikt u op "Bestelling voltooien". U wordt dan doorgestuurd naar de gekozen betaalomgeving. Volg daar de instructies om uw bestelling af te ronden. Ervaar u onverhoopt problemen? Neem dan gerust contact met ons op.

Verzendkosten

Bij ons betaalt u geen verzendkosten. Al onze producten worden volledig gratis bij u thuis bezorgd, zonder minimale bestelhoeveelheid.

Verzending van uw bestelling

Heeft u het perfecte product gevonden? Dan wilt u daar natuurlijk zo snel mogelijk van genieten. Daarom verwerken en verzenden wij uw bestelling zo snel mogelijk.

Om eerlijke prijzen te kunnen hanteren, kiezen wij ervoor om pakketten in grotere aantallen te verzamelen en in één keer te verzenden zodra wij ons minimum aantal hebben bereikt. Wij hopen op uw begrip en uw steun in onze missie om samen een duurzamere wereld te creëren.

Let op: zoals veel andere webwinkels ervaren wij momenteel drukte. Door de nasleep van de coronacrisis kan er vertraging ontstaan in de levering. Houd hier alstublieft rekening mee bij het plaatsen van uw bestelling. Wij doen er alles aan om uw bestelling zo spoedig mogelijk te verzenden.

Wilt u zeker weten dat uw bestelling vandaag nog wordt verzonden? Neem dan contact met ons op via e-mail. Ons serviceteam helpt u graag met een passende oplossing.